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主流CRM软件技术性能调研分析报告

发布时间:2024-12-20 10:16:49 人气:9 来源:天云祥客服外包

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||2008-06-18

技术指标调查结果分析

开发语言

据调查数据表明,Java语言已成为CRM厂商最常用的语言,占比高达71%。其次是VB、JSP等,但使用比例较小。Java以其面向对象、分布性、安全性等特点受到青睐。其省略了运算符重载、多重继承等复杂概念,通过自动垃圾收集简化了内存管理。Java的有效性体现在多个方面,如面向对象、高性能、多线性和动态性等。

此外,CRM厂商使用的开发语言并非唯一,随着市场和计算机语言的发展,他们不断调整开发语言,以追求更简便、更安全、更实用。Java的普及正是因为它迎合了这种广泛需求。

支持的数据库

调查显示,CRM厂商主要支持的数据库为Oracle和Microsoft SQL Server,分别占比81%和100%。其次是DB2,占比38%。这表明Oracle和Microsoft的数据库已成为CRM厂商支持的主流,不仅功能强大,而且更有利于CRM系统与其他应用系统的集成。

支持的操作系统

调查数据显示,CRM厂商主要支持的操作系统是Windows系列,占比高达90%。同时,Unix和Linux的运用也在增加,分别占比38%和24%。这表明Windows仍占主导地位,但Unix和Linux的优越特性也吸引了越来越多厂商。

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