外包客服是一个竞争激烈的行业，想要在这个行业中脱颖而出，顺利接到单子，就需要掌握一些关键的技巧和方法。那么，外包客服怎么做才能顺利接单子呢？

首先，外包客服要具备专业的技能和知识，这是基础中的基础。只有对产品和服务有深入的了解，才能在接到单子后为客户提供优质的服务。

其次，外包客服需要善于展示自己的优势和特点。在与客户沟通时，要能够清晰地传达自己的专业能力和服务特色，这样才能在众多竞争者中脱颖而出。

再者，外包客服还要学会主动出击，积极寻找和争取机会。可以通过社交媒体、行业论坛等途径来展示自己的专业能力和服务成果，吸引潜在客户的关注。

此外，外包客服还要注重口碑的积累。只有提供优质的服务，才能赢得客户的好评和推荐，进而吸引更多的客户。

综上所述，外包客服要想顺利接单子，需要具备专业的技能和知识，善于展示自己的优势和特点，主动出击寻找机会，以及注重口碑的积累。只有这样，才能在这个行业中立足并取得成功。