满意度调查外包的主要目的是帮助企业了解客户对其产品或服务的满意程度，从而改进和提升客户满意度。通过外包给专业的满意度调查机构，企业可以获取更全面、客观的客户反馈。这些反馈能够揭示客户对产品或服务的真实感受，帮助企业发现存在的问题和不足，进而采取相应的改进措施。此外，满意度调查外包还有助于企业了解竞争对手的情况，以及市场趋势和客户需求的变化，为企业的战略规划提供重要参考。

企业在选择满意度调查外包公司时，为确保调查结果的准确性和可靠性，应关注以下几个方面：首先，选择具有丰富经验和良好口碑的满意度调查公司，确保其具备专业的调查能力和严谨的调查流程；其次，明确调查的目标和范围，确保调查内容与企业需求相匹配；再次，了解调查方法和技术，确保调查过程科学、合理；最后，对调查结果进行客观分析，并结合实际情况制定相应的改进措施。通过这些措施，企业可以确保满意度调查外包的准确性和可靠性，为企业的发展提供有力支持。