1.专人专店模式：

l 费用范围：4500~5500元/人/月。

l 特点：客服人员只服务一家店铺，专注性和服务质量较高，适合大型网店或对客服要求较高的企业。

2.按咨询量计费模式：

l 费用范围：几百元到几千元不等/月。

l 特点：综合服务费用较低，根据咨询量浮动。适合咨询量不太大、季节性波动明显的企业。这种收费方式能够很好地配合企业做淡季旺季的运营调整。

3.底薪+提成模式：

l 底薪范围：1500元/人/月左右。

l 提成比例：根据客服销售额的1%~3%计算。

l 特点：能直接把客服的利益和企业的利益联系起来，充分调动客服人员的积极性。适合售前服务和发展中的企业。

4.临时客服外包模式：

l 费用范围：50~400元/天/人/班次（不同说法），具体取决于外包公司的定价策略和服务内容。

l 特点：也叫短期外包，适用于大促销节或网店紧急需要客服的情况。能够快速高效地解决店铺客服人员紧缺的难题。

需要注意的是，以上价格范围仅供参考，实际费用可能会因外包公司的不同、服务内容的差异以及市场行情的变化而有所不同。在选择客服外包公司时，建议企业根据自身需求、预算和对外包公司的考察来做出决策。同时，要注意签订详细的合同，明确双方的权利和义务，以确保合作的顺利进行。