明基电脑公司总裁曾文祺，业界内的成功人士。他早年服务于宏基电脑，业绩斐然，多次蝉联销售冠军。

    曾文祺的成功秘诀在于大客户行销策略。他深信此策略能带来更大利益，专攻如西门子、HP、戴尔等大客户，与之结成策略伙伴，共享资源与心得。

    凭借大客户行销，他成为全台湾销售额第一的传奇人物。在他看来，这是商战中的无敌武器。

    企业如车，大客户如轮。大客户是企业为未来投入时间、金钱及资源的客户，是一项长期投资。

    大客户管理非短期销售手段，核心是建立长期关系，需时间培养。它不仅是销售计划，更是企业整体战略。

    客户是公司最宝贵的资产。战略的出发点应是客户，他们决定市场、产品定位及资源分配。

    开发大客户资源是商家的挑战。寻找合适联盟伙伴是有效途径，需遵循四大原则。

    关怀客户是取得信任的关键。卓越的客户服务是赢得大客户信任的基础。

    销售谈判至关重要。传统会谈模式逐渐失效，需掌握新技巧来了解客户。

    了解客户是销售成功的关键。提问技巧包括问背景、难点等，以解决客户难题为导向。