2009年中国最佳呼叫中心：高德软件

高德软件有限公司

基本信息：

所处行业：IT
人员数量：45人
所在城市：北京
座席数量：30
建立时间：2007年
客服号码：4008100080
网址：http://www.autonavi.com

获奖介绍：

高德，国内导航电子地图与位置服务的佼佼者。拥有超过18年GIS研发经验的团队，注册资本高达8000万元。

不仅具备国家甲级导航电子地图测绘资质，其全资子公司还是中国唯一持航空摄影甲级资质的民企。

为众多汽车品牌如奥迪、宝马等，以及新科、万利达等数十家客户提供核心导航解决方案。

同时，高德还是中国移动的独家LBS合作伙伴，并为数千家网站提供地图数据服务。

荣获多项质量体系认证，包括IS0 9002、CMMI 3级等。

评审单位：

工业和信息化部软件与集成电路促进中心（CSIP）
客户世界机构(CCMWorld Group)
呼叫中心能力成熟度模型国际标准组织（CC-CMM）
中国软件与信息服务外包产业联盟（CSA）

2009年9月