发布时间：2024-12-23 15:51:11 人气：15 来源：天云祥客服外包
菲律宾《商报》近日报道，Jebsen & Jessen已成功完成了宏基电脑菲律宾呼叫中心的升级操作。
此次升级方案中，Jebsen & Jessen巧妙地融合了AVAYA的技术设备与NICE的录音及质量监控系统。
这一综合解决方案为宏基电脑提供了全面的管理功能，涵盖了呼叫中心的所有来电，以及运营中心与各分公司之间的语音通信。
（完）
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洪胜
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